Ever

Product Design
Context
Ever is een product waarmee ondernemers en accountants vragen kunnen stellen aan AI over een boekhouding. De AI-agents hebben toegang tot de volledige administratie van een bedrijf en gebruiken die informatie om gerichte antwoorden te geven.

Voor accountants heb ik een workflow ontworpen waarmee klantvragen gestructureerd kunnen worden opgepakt. Taken doorlopen verschillende statussen, worden toegewezen aan personen en zijn direct verbonden aan een chat, zodat samenwerking rondom vragen overzichtelijk en efficiënt verloopt.
Samenwerking & proces
Tijs, de founder, kwam naar me toe met een idee voor Ever. Het concept stond, maar ik mocht het omzetten naar een productontwerp. Met Tijs keek ik naar de businesskant, terwijl ik met de developers checkte of alles goed aansloot bij de technische mogelijkheden van AI.

We spraken daarnaast met accountants en boekhouders uit het werkveld. Hun ervaringen en frustraties gaven input, en werden uiteindelijk de bouwstenen voor het ontwerp.